FAQs

Não recebi meu pedido. O que devo fazer?

Verifique o e-mail que você recebeu após realizar o pedido. Ele deve conter informações sobre o status do seu pedido e a data prevista de entrega.

Quais formas de pagamento é aceita ?

Através da integração com mercado pago você pode usar:
Cartões de crédito
PIX
Boleto bancário

Fiz um pedido e não recebi a confirmação. O que fazer?

Verifique sua caixa de spam ou lixeira. Se não encontrar, entre em contato com nosso atendimento informando o e-mail utilizado na compra.

Quando receberei meu pedido?

Acompanhe o status do seu pedido: o EmCompras oferece a possibilidade de rastrear o status do pedido por meio do código de rastreamento.